发货前都会有专门后勤部门进行严格品检,确保出库无质量问题。如货物确实影响使用,请在收到的48小时内及时联系我们,一定为您妥善解决,邮费我们承担。
由于每个顾客要求和挑剔程度不同,是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。
快递签收重要提示:为了让大家有更好的购买体验,请在签收货物时一定首先查看包裹外包装是否完好。如完好可当快递员面前进行拆包,并对比发货单,至少进行数量上的核对。
如有误差,请您当场告知快递员,请快递员签字确认,并及时反馈给我们。我们一定会圆满解决.如遇个别快递员需先签字确认,您也方可先配合签字后当面确认数量及品质完好。 如遇签收后发现数量或者物品与自己的订购有出入,我方将不负其中的任何责任。所以麻烦各位用户签收时按照上述提示操作以免造成误会及不必要的麻烦。谢谢!
退货说明
1、确实需要退货,请先登录“我的订单”,打开您要退货的订单,点击“查看”,然后拉至方框下方,点击“退款”。填妥退换货表后点击“提交”。
(退换说明)
a) 请务必参考以下退货单使用说明,并详细填写在快捷退货单或邮政包裹单上各类信息(您的订单号码、退货数量及原因、退款方式等);
b) 如必需信息缺失(如姓名、地址、联系方式、电子邮件地址、订单号码和退货原因等),可能造成我们无法为您办理退货事宜。
2、收到您的退货申请后将会在一个工作日内处理退货请求。请您务必在收到货起15天内(以快递公司的送货单上的收货日期为准)将商品退回。
3、请将需退的货物,并务必附上填写完整的退货单和原包装内的送货单及发票(如果有),如退货单及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法为您办理退货事宜。
4、在收到退货包裹后进行质量检验,检验通过后即返还您的退货金额。
5、退款方式:
* 将在五个工作日内将货款直接划帐到您指定的银行帐号中,请务必填写有效真实的银行卡号、开户行名称及开户人姓名。
* 退款将在我们确认收到你退还的货物并通过质检后,立即操作。
通过银行转账方式,退款到达您的帐户会需要一定的时间,银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。
b) 如必需信息缺失(如姓名、地址、联系方式、电子邮件地址、订单号码和退货原因等),可能造成我们无法为您办理退货事宜。
2、收到您的退货申请后将会在一个工作日内处理退货请求。请您务必在收到货起15天内(以快递公司的送货单上的收货日期为准)将商品退回。
3、请将需退的货物,并务必附上填写完整的退货单和原包装内的送货单及发票(如果有),如退货单及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法为您办理退货事宜。
4、在收到退货包裹后进行质量检验,检验通过后即返还您的退货金额。
5、退款方式:
* 将在五个工作日内将货款直接划帐到您指定的银行帐号中,请务必填写有效真实的银行卡号、开户行名称及开户人姓名。
* 退款将在我们确认收到你退还的货物并通过质检后,立即操作。
通过银行转账方式,退款到达您的帐户会需要一定的时间,银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。